Aviso de confidencialidad

AVISO DE PRIVACIDAD (Última actualización en julio de 2018)

Le agradecemos por visitar nuestro sitio web, operado por graceslim.com (la "empresa"). Nos comprometemos a brindar una experiencia de compra en línea emocionante y segura, así como un nivel elevado de servicio personalizado, sinónimo de la empresa. Este compromiso incluye respetar y proteger la privacidad de su información personal.

La presente política de privacidad describe los tipos de información que recopilamos de usted y sobre usted cuando visita nuestro sitio web (cada uno de estos será denominado un "sitio"). Los sitios y todas las características y funcionalidades que contienen se denominan colectivamente como "servicios". Esta política de privacidad también explica cómo la empresa puede usar y compartir su información personal, así como su capacidad para controlar ciertos usos de dicha información.

Al usar los servicios, usted acepta la recopilación, el uso y la divulgación de su información tal como se describe en esta política de privacidad, incluyendo la transferencia y el almacenamiento de su información personal en Estados Unidos/Canadá/Hong Kong, y acepta los términos de uso que se incorporan por referencia. Si no está de acuerdo, por favor no acceda ni use los servicios.

P: ¿Qué información recopila la empresa?

R: La empresa puede recopilar información de usted o sobre usted de la siguiente manera:

A partir de las interacciones de la empresa con usted: Recopilamos información sobre usted, sus transacciones y otras interacciones con nosotros. Esto puede incluir el uso de los servicios, una compra, la suscripción a nuestro catálogo, boletines de noticias o listas de correos electrónicos, la participación en sorteos, concursos u otras promociones, la participación en una evaluación de productos, encuestas u otros programas similares, el envío de un regalo o tarjeta de regalo virtual a otra persona, o cualquier otro tipo de contacto con nosotros.

Si realiza una compra con nosotros, también podemos recopilar su dirección de facturación.

Información que usted proporciona sobre un tercero: Si envía una comunicación a otra persona a través de los servicios, podemos recopilar información como el nombre, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico y/o la dirección de entrega de esa persona.

Automáticamente en el sitio: Nosotros, o nuestros proveedores de servicios, podemos usar cookies, etiquetas web/píxeles, archivos de registro, JavaScript y otras tecnologías para recopilar información no personal sobre los visitantes de nuestro sitio, los usuarios de nuestros servicios en línea y las interacciones con nuestros correos electrónicos y publicidad en línea, y para permitir que la empresa haga un seguimiento de los análisis y cierta información estadística. Por ejemplo, podemos recopilar información como el tipo de navegador, el tipo de sistema operativo o el modelo del dispositivo móvil, las páginas web visitadas, los enlaces en los que se hace clic, la dirección IP, el identificador del dispositivo móvil u otro identificador único, los sitios visitados antes de llegar a nuestro sitio web, el tiempo que pasa consultando o usando el sitio, el número de veces que regresa, o cualquier otra información sobre su recorrido de navegación o el uso del sitio, los correos electrónicos que le enviamos y que abre, transfiere o en los que hace clic en nuestro sitio. La recopilación de esta información y su relación con su información personal nos ayuda a personalizar nuestro sitio web y a mejorar su experiencia de compra en línea al registrar sus preferencias cuando visita un sitio específico, y a identificar las características del sitio, promociones, anuncios y ofertas que puedan interesarle particularmente y a reenviar los anuncios en línea y móviles en los dispositivos que utilice.

De Fuentes de Terceros: Podemos adquirir información de otras fuentes para actualizar o complementar la información que usted proporciona o que recopilamos automáticamente (como la información para validar o actualizar su dirección u otra información demográfica), o cuando usted se conecta con la empresa a través de un tercero (incluyendo a través de redes sociales) basándonos en su registro y configuración de privacidad en esos sitios de terceros.

Combinación de Información: Podemos combinar la información que recibimos de usted o sobre usted, incluyendo la información que nos proporciona y la que recopilamos automáticamente a través del sitio, así como la información de otros computadores o dispositivos que utilice, con la información que recopilamos o recibimos de usted de otras fuentes en línea y fuera de línea, o de otras fuentes de terceros.

Análisis y Publicidad de Terceros: También podemos usar publicidad, herramientas de análisis y seguimiento de terceros para comprender mejor quién utiliza el sitio, cómo las personas usan el sitio, cómo mejorar la efectividad de los servicios y el contenido relacionado, y para ayudarnos, a nosotros o a estos terceros, a ofrecerle anuncios más relevantes en Internet. Estos terceros pueden usar tecnologías como cookies, etiquetas web, píxeles, archivos de registro, cookies flash u otras tecnologías para recopilar y almacenar información no personal. También pueden combinar la información que recopilan durante su interacción con el sitio con la información que obtienen de otras fuentes. No tenemos acceso ni control sobre el uso de cookies u otras tecnologías de seguimiento por parte de estos terceros.

P: ¿Cuáles son mis opciones de seguimiento?

R: Algunas partes del sitio requieren cookies. Al registrarse y usar los servicios, usted consiente el uso de cookies. Si no acepta el uso de cookies, no podrá usar los servicios. A continuación, se describe las cuatro categorías de cookies y ejemplos de cómo las usamos para ofrecerle los servicios:

• Cookies estrictamente necesarias: Estas cookies son esenciales para permitirle navegar y usar las características de un sitio web y, sin ellas, los servicios no pueden ser proporcionados. Usamos estas cookies, entre otras cosas, para reconocer y mantener su estado de conexión a lo largo de su visita y para administrar su carrito de compras.

• Cookies de rendimiento: Estas cookies recopilan información sobre cómo los visitantes usan los servicios, por ejemplo, las páginas que visitan y si reciben mensajes de error. Esta información no le identifica de manera individual y se usa en conjunto para mejorar nuestros servicios.

• Cookies de funcionalidad: Estas cookies nos permiten recordar algunas de las elecciones que hace sobre cómo le gusta usar los servicios y ofrecerle una experiencia más personalizada, por ejemplo, su país de envío y preferencias de divisa.

• Cookies de segmentación: Estas cookies se usan para ofrecer anuncios relevantes en línea para usted y sus intereses y para medir la efectividad de las campañas publicitarias. Pueden ser colocadas en los servicios por nosotros o por nuestros socios publicitarios con nuestro permiso. Para más información sobre cookies de segmentación y cómo puede controlar su uso, consulte la sección de Publicidad en Internet a continuación.

Es posible que nuestro sistema no responda a las solicitudes o cabeceras "Do Not Track" de algunos o todos los navegadores. Podemos usar cookies u otras tecnologías para ofrecer anuncios más relevantes y para vincular los datos recopilados de otros dispositivos que pueda usar.

Para entender las opciones que tiene para recibir publicidad más relevante o para gestionar sus ajustes, consulte la información a continuación.

Para obtener más información sobre cómo gestionar sus configuraciones de privacidad y almacenamiento y rechazar el recibo de cookies de anunciantes de terceros, puede consultar la página de desactivación de la Network Advertising Initiative en http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp y www.aboutads.info/choices y seguir las instrucciones relacionadas con la desactivación.

Si desea rechazar el uso de sus datos por parte de Google Analytics, Google ha desarrollado el complemento del navegador para desactivar Google Analytics, disponible en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

Además, la información sobre cookies, incluida la forma de rechazarlas, está disponible en www.allaboutcookies.org. En su dispositivo móvil, también puede ajustar la configuración de privacidad y publicidad para controlar si desea recibir publicidad más relevante.

Nosotros o nuestros proveedores de servicios también podemos usar cookies Flash (también conocidas como objetos almacenados localmente) u otras tecnologías similares. Una cookie Flash es un pequeño archivo de datos colocado en un computador usando Adobe Flash o una tecnología similar que puede ser integrada a su computador o descargada o instalada por usted en su computador. Usamos estas tecnologías para personalizar y mejorar su experiencia en línea, facilitar los procesos, personalizar y recordar sus configuraciones. Las cookies Flash pueden ayudar a los visitantes de nuestro sitio web, por ejemplo, a ajustar las preferencias de volumen relacionadas con la experiencia de videos, a jugar juegos y responder a encuestas. Nos ayudan a mejorar nuestros sitios web midiendo las áreas de interés para los clientes. Pueden ser reconocidas por otros sitios web o por nuestros socios comerciales. Las cookies Flash son diferentes de las cookies del navegador y las herramientas de gestión de cookies proporcionadas por su navegador pueden no eliminar las cookies Flash. Para saber cómo gestionar la configuración de privacidad y almacenamiento de cookies Flash, consulte el sitio http://www.graceslim.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager.html. Si desactiva las cookies Flash u otras tecnologías similares, tenga en cuenta que es posible que no tenga acceso a ciertas funciones y servicios que hacen que su experiencia en línea sea más eficiente y agradable.

P: ¿Cómo usa la empresa la información recopilada?

R: La empresa puede usar la información que recopila de usted y sobre usted para uno de los siguientes motivos:

1. Validar, confirmar, verificar, entregar, instalar y hacer un seguimiento de su pedido (incluyendo procesar transacciones con tarjeta de pago, organizar el envío, gestionar devoluciones y reembolsos, mantener un registro de las compras que realice y ponernos en contacto con usted sobre sus pedidos, incluso por teléfono) o para asegurar el servicio postventa de los productos que haya comprado con nosotros.

2. Mejorar su experiencia de compra en línea, incluyendo reconocerlo y darle la bienvenida en el sitio.

3. Enviarle catálogos, información, boletines

 https://www.ftc.gov/faq/consumer-protection/submit-consumer-complaint-ftc.